Komunikacja i asertywność

Po szkoleniu uczestnik będzie:
* znał zasady prawidłowej komunikacji,
* umiał wykorzystywać zasady prawidłowej komunikacji zarówno w życiu prywatnym jak
i zawodowym,
* rozumiał na czym polega zachowanie asertywne (nie tylko popularne mówienie "nie"),
* znał główne założenia analizy transakcyjnej,
* rozumiał dlaczego te same osoby w różnych sytuacjach zachowują się inaczej (jak to wykorzystywać w celu zwiększania efektywności komunikacji),
* znał podstawowe sposoby obrony przed manipulacją w relacjach interpersonalnych (jakie komunikaty są już manipulacją).
Pokaż wszystkie